REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
HALAL TOUR - TOUROPERATOR KOMPAS SP. Z O.O.

​

Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady oraz tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem strony www.

§ 1
Definicje

• Konsument/Klient - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Sprzedawca - Touroperator Kompas Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Kaliska 23 lok.U2, 02-316 Warszawa, NIP: 5252959667.

• Strona www - strona internetowa prowadzona pod adresem internetowym www.kompastour.pl, za pośrednictwem której Klient może złożyć Zamówienie.

• Umowa/Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jego jednoczesnej fizycznej obecności, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.

• Regulamin - niniejszy regulamin Strony.

• Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.

• Formularz zamówienia - interaktywny formularz dostępny na Stronie www umożliwiający złożenie Zamówienia.

• Produkt - dostępna na Stronie www usługa (np. wycieczka w postaci pakietu przelot+hotel), będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.

§ 2
Kontakt ze Sprzedawcą

1. Adres Sprzedawcy: Kaliska 23 lok.U2, 02-316 Warszawa.

2. Adres e-mail Sprzedawcy: boa@kompastour.pl

3. Numer telefonu Sprzedawcy: +48 459 599 848

4. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.

§ 3
Wymagania techniczne

Do korzystania ze 100% funkcjonalności Strony www, w tym przeglądania asortymentu Strony www i składania zamówień na Produkty, niezbędne są:

• urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet

• przeglądarka internetowa

• aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail)

• aktywny numer telefonu

• włączona obsługa plików cookies.

§ 4
Informacje ogólne

Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Strony www spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Strony www z infrastrukturą techniczną Klienta.

§ 5
Proces składania Zamówienia

Klient, w celu złożenia Zamówienia, powinien wybrać Produkt, wypełnić Formularz zamówienia i wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności. Następnie, zgodnie z wybranym sposobem płatności, powinien opłacić zamówienie w określonym w Umowie terminie.

§ 6
Prawo odstąpienia od Umowy

Konsument ma możliwość odstąpienia od Umowy zgodnie z warunkami określonymi w Umowie.

§ 7
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronach internetowych UOKiK.

§ 8
Postanowienia końcowe

Umowy zawierane poprzez Stronę www zawierane są w języku polskim. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.